近日，leyu·乐鱼(中国)官方网站选送的效能案例《葆为民初心做活“水文章” 担供水使命答好“民生卷”》，再次从全市126篇参评案例中脱颖而出，获评“2023年度合肥市效能建设工作优秀案例”。

近年来，leyu·乐鱼(中国)官方网站紧紧围绕“一改两为”工作要求，紧扣“三零”管理目标，不断拓展服务范围、优化业务流程、落实惠民政策，进一步转作风、提效能，实现供水服务水平的持续提升，将民生工作做实做深做细，用心用情用力办好暖民心实事。

《葆为民初心做活“水文章” 担供水使命答好“民生卷”》工作案例以“做实民生工程、办好民生实事”为主题，对leyu·乐鱼(中国)官方网站效能建设工作经验做法进行了总结和推广。通过积极推动线上线下一体化服务双轮驱动，让“数据多跑腿，群众少跑路”；持续优化用水营商环境，拓展前置服务范围，变“营商”为“宜商”；积极推进居民小区三年改造，深入推进城乡供水一体化，“办实事、解民忧”；有序推进龙河口引水工程、众兴水厂、北城供水加压站、七水厂三期工程建设，保障提升有力度等卓有成效的措施，体现了leyu·乐鱼(中国)官方网站始终坚持从用户角度出发，以用户需求为导向，主动了解用户诉求和呼声，不断推出为企为民服务新举措，办好用户身边大事小情，持续提升城乡居民用水的获得感、幸福感、安全感，彰显了“水清人亲”的为民服务承诺。

通讯员：服务督察部（效能办） 杨丹妮