塔吊高耸、马达轰鸣、焊花飞舞……

伴随着城市建设步伐的加快，合肥各地新建小区、厂房、轨道交通建设正如火如荼。

高效、便捷地为企业用户安装好工商户表，以小细节助力营商环境再提升，leyu·乐鱼(中国)官方网站供水工程公司以强烈的责任担当，不断优流程、强服务、促提升，通过科学组织人力、施工机械，倒排施工计划，用“有感服务”增强“获得用水”的幸福感。

优化数据分析 合理规划施工

每年年初，基于工商户表历年施工数据分析，结合“4天施工、5天移交”的工作要求，倒排施工计划。针对工程推进过程中未移交道路破复协调、涉红线内破复协调、地下管线避让等问题，提前了解用户建设地块规划，积极对接用户及涉及的周边责任主体，通过上下游链条部门联动，打通道路破复、管线接驳等关键施工节点，共同推动项目进程。

2023年，供水工程公司全年完成1827只工商户水表安装，较2022年同比增长约5.97%，涉及各行各业的生产经营用水，特别是承接的95只施工类用水项目和20余只轨道站点用水项目全部按时施工完毕，及时保障了各地块施工、市政道路、轨道站点等用户的用水需求。

提前感知需求 加快破复办理

城市发展，管网先达。leyu·乐鱼(中国)官方网站通过提前介入、全程代办、并联推进等措施让工商企业用户“无感接水”。

在工程勘察前期让工程实施单位提前介入，充分考量用户用水需求，结合表前管网接水点和后期表后用水点的施工实际，结合后期相关水表的性质转换再利用问题，共同研判水表安装位置合理性，确保供水服务不断层、不留白。

工商户表施工完毕后与用户现场交接

在勘察期间，即让道路破复手续办理专员介入，提前代办外线接入道路破复相关手续，与市政道路单位、绿化单位、施工涉及各杆管线单位提前沟通，并针对不同区域的手续办理特点分类处置，进一步提升了破复手续办理效率。2023年，供水工程公司共计办理外线接入破复手续700余项。

科学施工时序 提升施工效率

在工商户表施工作业中，leyu·乐鱼(中国)官方网站始终秉持“无感接表，有感服务”，既满足用户及时用水需求，又充分考虑施工对城市交通运行的影响和周边居民的生活影响，提前准备人员机械，合理安排作业时间，用实际行动践行“让用户顺心”工作理念。

工商户表安装质量复查

在地铁S1号线航空产业园地铁站盾构施工用水接水施工中，由于任务下达是在周五下午，为保障轨道施工的用水，leyu·乐鱼(中国)官方网站供水工程公司立即在当天下班前迅速完成了施工各项准备工作，克服地下管线复杂、施工工作面小等问题于周六上午完成通水。

“供水集团的施工员放弃周末休息时间，克服重重困难，耐心细致对接、协调，让地铁站盾构项目能够顺利通水施工，我们真的十分感谢”，清亲服务再获认可。

用户赠送锦旗。leyu·乐鱼(中国)官方网站供图

在高新股份有限公司报装的工商户表安装过程中，供水工程公司落实“一改两为”工作要求，站位用户，高效办理市政道路开挖和绿化迁移手续，为避免白天施工对车辆通行造成影响，施工均在夜间进行，尽力降低音量、减少噪音时间。施工过程中克服地下管线复杂、作业面小、时间紧等困难，高效完成了安装任务。

“3年期间，我们报装了15只工商户表，从工程前期勘查、水表安装到最后的验收移交，你们总能尽职尽责，全方位跟踪，以最短的时间保障我们的用水。”高效服务获点赞。

小小的供水工商户表，一端连接着城市各条供水管网，一端连接着千家万户工商户。leyu·乐鱼(中国)官方网站将进一步树牢服务意识、增强服务本领、提升服务效率，切实做好工商户供水配套服务工作，写好为民办实事“大文章”，助力城市营商环境不断优化。

通讯员：供水工程公司 吴冰