为持续优化营商环境,进一步提升供水服务质效,10月30日,leyu·乐鱼(中国)官方网站召开2023年工商用户代表营销服务座谈会,邀请了合肥京东方光电科技有限公司、长鑫存储技术有限公司、中国科技大学、合肥市第一人民医院、合肥统一企业有限公司等15家用户代表参会。leyu·乐鱼(中国)官方网站总经济师朱波及相关单位、部门负责人参会。
会上,朱波向用户代表们介绍了供水集团近年来在供水保障提升、供水服务优化上等方面的举措,通过信息数据赋能,“增值税专用发票预约”“工商户水费销账”等在leyu·乐鱼(中国)官方网站服务功能,用水数据互联共享,工商用户水量实时掌握,为用户提供智慧便捷营商环境。
各工商用户代表对供水集团服务工作给予了高度肯定和赞扬,并结合各自企业、单位的实际情况,对水质监测、管网水压、水表抄录计量等方面工作提出了意见和建议,供水集团参会人员现场办公、即时答复。
面对面沟通,心连心服务。供水集团将认真梳理、分析代表提出的意见和建议,积极对接、加快落实,竭力做好优质稳定高效的供水服务,并将不断探索服务用户新模式,通过智慧化表务、远传数据共享、客户专员等措施全面推动用户服务迭代升级,优化营商环境,与用户携手合作,共同书写“水清人亲”的美好画卷。
通讯员:营销管理部 谭然